Более ста лет европейцы пользуются услугами клининговых компаний по уборке офисов и квартир, мытью окон, мойке витрин, чистке мебели, ковров. Экономные и практичные немцы каждый год тратят на клининговые услуги €20 млн. Почему же они не стараются сократить расходы и привлекают клининговые компании для комплексной уборки? Для чего увеличивать траты и снижать, таким образом, прибыль компании?

В ответ на эти вопросы англичанин или немец улыбнулся бы и сказал, что он заботится только о сокращении расходов на уборку помещений и на их ремонт.